FAQ
Q
領収書の発行はできますか？
A
購入画面の「オプション」-「領収書」-「希望する」にチェックをお入れください。
※「後払い決済」「代金引換」の場合は、代金をお支払いされた控えを領収書とさせていただきます。
Q
ラッピング・熨斗はできますか？
A
熨斗はお付けできません。
ベビー布団セットのみ、ラッピング対応ができます。
ベビー布団セット以外は対応しておりません。
▼リボン＋メッセージカード※有料150円
https://undoudou.stores.jp/items/613aa9ef230557683bb57778
上記の商品を布団セットと一緒にご購入ください。
Q
ギフトとして利用したいのですが、相手に直送しても大丈夫ですか？
A
納品書はお入れしておりませんので、直送していただけます。
ペーパーレス化のため、全てのご注文で納品書などの価格がわかるものは同封しておりません。
購入画面の「ご注文の配送」-「お届け先」-「別の住所を指定する（ギフトなど）」からお送り先のご住所を入力ください。
Q
配送日時指定はできますか？
A
購入画面の「ご注文の配送」-「お届け希望日時」のプルダウンからお選びください。
※メール便発送商品など日時指定不可の商品をご注文の際は、お届け希望日時の項目が表示されません。
Q
支払方法の変更はできますか？
A
お支払い方法を変更することはできません。
一旦注文をキャンセルし、再度ご注文いただく必要がございますので、当店にご連絡ください。
※在庫が残り少ない商品については、再注文時に完売している可能性がございます。
Q
注文後に送付先住所は変更できますか？
A
出荷前のお荷物であれば可能です。
「購入完了時のメールにあるリンク」または「ショップのトップページ」から、
もしくは電話（0725-22-2580 ※平日9時～17時）でお問い合わせ下さい。
Q
商品の交換や返品について
A
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一破損や不足がございましたらお届け日から８日以内に当店へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※詳細は「返品についての特約事項」をご確認ください。
https://undoudou.stores.jp/tokushoho